L'appartamento scelto per l'avvio del servizio si trova a Bologna, in via Mazzini 172, in una fascia della città situata tra il centro storico e la prima periferia, ed è collocato su di una delle principali direttrici del servizio di trasposto pubblico della città.

L'appartamento è stato denominato "Casa in città" per il contesto abitativo in cui è inserito che presenta peculiarità tipicamente urbane: una zona densamente abitata, un gran numero di esercizi commerciali di vendita al dettaglio di ogni genere, un grande supermercato, innumerevoli bar (alcuni aperti anche la sera), pizzerie e altri locali e svariati 'servizi' (ufficio postale, banche, palestre, ecc.).

L'appartamento è collocato al secondo piano, servito da ascensore, ed è composto da ingresso, cucina abitabile, sala, quattro camere e due bagni, per una superficie complessiva di circa 120 mq.